交通事故で保険会社が示談を進めない場合の対応は？

交通事故に遭った際、保険会社が示談金に納得がいかない場合や、示談を勧められない場合はどうすればよいでしょうか。このような状況では、適切な対応を取ることが重要です。

1. 状況を整理する

まずは、事故当時の状況や保険会社の対応を整理しましょう。当時の状況や保険会社とのやり取りを記録しておきましょう。また、関連する書類（警察調書、診断書など）も集めておきましょう。

2. 専門家に相談する

交通事故に関する知識や経験が豊富な専門家に相談しましょう。交通事故に特化した弁護士や、行政書士などに相談することで、自身の権利や保険会社との交渉方法についてアドバイスを受けることができます。

3. 保険会社と交渉する

専門家の意見を踏まえて、保険会社と交渉しましょう。過失割合の確認、損害額の算定、治療費や休業補償などの補償内容について交渉します。ただし、無理に示談を進めようとするのは避けましょう。

4. 調停を申し立てる

保険会社との交渉がまとまらない場合は、損害保険料率算出機構（自賠責）や、都道府県にある自動車事故対策機構などの調停機関に調停を申し立てることができます。中立な第三者が間に入り、双方の意見を聞きながら示談を成立させることを目指します。

5. 裁判を起こす

調停でも示談が成立しない場合は、裁判を起こすことも検討しましょう。ただし、裁判は時間がかかり、費用も発生します。訴訟の勝算や費用対効果を慎重に検討する必要があります。

まとめ

交通事故で保険会社が示談を進めない場合や、示談金に納得できない場合は、専門家に相談しましょう。過失割合や損害額を確認し、保険会社と交渉します。交渉がまとまらない場合は、調停や裁判も検討しましょう。適切な対応を取ることで、自身の正当な権利を確保することができます。