相手の保険会社からの連絡はいつ頃来るのか？

交通事故に遭うと、自分のケガや車の損害の対応はもちろんのこと、相手の保険会社からの連絡も気になりますよね。相手の保険会社から連絡が来るタイミングは、事故の状況や保険会社の対応によって異なりますが、一般的には以下のような流れになります。

事故直後～1週間以内

事故直後、相手方との示談交渉がまとまらず、警察に事故届を提出した場合、警察から事故報告書が作成されます。この事故報告書は、相手の保険会社にも送られます。保険会社は事故報告書を確認し、事故の概要を把握します。その後、保険会社から連絡が来るのが一般的です。

1週間～2週間以内

保険会社が事故の概要を把握した後、担当者が現場検証や聞き取り調査を行います。この調査の結果をもとに、保険会社は賠償金額を算定します。その後、保険会社から賠償金額の提示や示談の条件についての連絡が来るのが一般的です。

2週間～1ヶ月以内

示談交渉がまとまらない場合、保険会社から弁護士を介入させて交渉を進めることがあります。弁護士が介入すると、示談交渉がスムーズに進むことが多く、解決まで時間が短縮される傾向があります。

1ヶ月以上経っても連絡がない場合

事故から1ヶ月以上経っても相手の保険会社から連絡がない場合、以下のようなことが考えられます。

• 相手方の住所や連絡先が不明である。
• 相手方が無保険である。
• 保険会社が事故を故意に放置している。

このような場合は、警察や弁護士に相談して対応を検討しましょう。

まとめ

相手の保険会社からの連絡は、事故の状況や保険会社の対応によって異なります。一般的には、事故直後～1ヶ月以内には連絡が来るのが一般的です。1ヶ月以上経っても連絡がない場合は、警察や弁護士に相談して対応を検討しましょう。