交通事故の保険会社はどこまで調べるのでしょうか_
2025-03-13
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## 交通事故の保険会社はどこまで調べるのでしょうか?
交通事故に遭われた際、保険会社とのやり取りは避けて通れません。しかし、保険会社が一体どこまで調査しているのか、不安に感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか。この記事では、交通事故の保険会社が調査する範囲について、具体的に解説していきます。
交通事故の示談交渉は、保険会社が損害賠償額を算出し、被害者に提示することから始まります。この損害賠償額は、事故状況、怪我の程度、治療費、休業損害、後遺障害の有無など、様々な要素に基づいて算出されます。そのため、保険会社はこれらの要素を正確に把握するために、多岐にわたる調査を行うことになります。
事故状況に関する調査
保険会社は、まず事故状況を詳細に調査します。具体的には、以下の情報を収集?分析します。

- **警察の事故報告書:** 事故発生時の状況、当事者の証言、実況見分結果などが記載されており、事故状況を把握する上で重要な情報源となります。
- **当事者への聞き取り:** 事故当事者(被害者?加害者)双方から、事故発生時の状況、事故原因、事故後の状況などについて聞き取りを行います。
- **目撃者への聞き取り:** 事故を目撃した第三者から、事故状況に関する証言を得ます。
- **ドライブレコーダーの映像:** ドライブレコーダーの映像は、事故発生時の状況を客観的に記録しており、事故状況の特定に役立ちます。
- **現場検証:** 必要に応じて、事故現場を再度検証し、事故状況を確認します。
- **実況見分調書:** 警察が作成した実況見分調書を分析し、事故状況の詳細を把握します。
怪我の程度に関する調査
怪我の程度は、損害賠償額を算出する上で重要な要素となります。保険会社は、以下の方法で怪我の程度を調査します。
- **診断書?診療報酬明細書の確認:** 医師が作成した診断書や診療報酬明細書を確認し、怪我の部位、程度、治療内容、治療期間などを把握します。
- **医療照会:** 必要に応じて、医療機関に医療照会を行い、怪我の程度や治療経過について詳細な情報を収集します。
- **後遺障害診断書の確認:** 後遺障害が残った場合、医師が作成した後遺障害診断書を確認し、後遺障害の程度や内容を把握します。
休業損害に関する調査
休業損害は、事故によって仕事を休んだことによる収入の減少を補填するものです。保険会社は、以下の方法で休業損害を調査します。
- **休業損害証明書の確認:** 勤務先が発行する休業損害証明書を確認し、休業期間、休業前の収入などを把握します。
- **源泉徴収票?確定申告書の確認:** 源泉徴収票や確定申告書を確認し、休業前の収入を裏付けます。
- **就労状況の確認:** 必要に応じて、勤務先に就労状況を確認し、休業の必要性や休業期間の妥当性を判断します。
その他
上記以外にも、保険会社は、被害者の日常生活状況、将来の介護費用、逸失利益など、損害賠償額の算出に必要な情報を収集するために、様々な調査を行います。場合によっては、探偵を雇って調査を行うこともあります。
交通事故の示談交渉は、専門的な知識が必要となる複雑な手続きです。保険会社の調査に不安を感じたり、示談交渉が難航したりする場合は、交通事故に強い弁護士に相談することをおすすめします。弁護士は、被害者の権利を守り、適切な賠償金を得るために、尽力してくれます。