交通事故に遭い、身体や精神的に多大な被害を被ったにもかかわらず、加害者側の保険会社から示談の申し入れが来るまでの間、あるいはその対応そのものが不誠実で冷たい場合、多くの被害者が強い不満を抱くことでしょう，保険会社の担当者は事務処理を専門としており、被害者の心の痛みや、わたる影響を完全に理解しているとは限りません……

交通事故の被害に遭われた方、特に保険会社の対応に不満をお持ちの方へ，私は交通事故専門の弁護士として、多くのクライアントから「対応が悪い」「話が通じない」「不当な示談を迫られる」という悩みを聞いてきました，そのお気持ち、痛いほど理解しております，しかし、残念ながら、保険会社が被害者に対して「悪い対応」をすることが……