事故 保険 相手 とのトラブル解決法は？

交通事故に遭ってしまった場合、適切な対応を取らなければ、相手の保険会社とのトラブルに発展する可能性があります。ここでは、事故後の保険会社とのトラブル解決法をご紹介します。

1. 事故当時の状況を正確に把握する

事故後は、パニックになりがちですが、できるだけ冷静になって状況を確認しましょう。相手方の車両のナンバー、事故発生場所、けがの有無などを正確に記録しておきます。また、可能な範囲で事故現場の写真を撮っておくことも大切です。

2. 相手の保険会社に連絡する

事故後は、速やかに相手の保険会社に連絡しましょう。事故の状況やけがの程度を伝え、保険金の請求を行います。この際、相手方の氏名、住所、連絡先なども確認しておきます。

3. 保険会社の担当者と話し合う

保険会社の担当者から連絡がきたら、事故の状況やけがの程度について詳しく説明します。担当者から提示された示談金額に納得できない場合は、理由を明確に伝え、交渉を行います。

4. 弁護士に相談する

保険会社との交渉が難航したり、示談金額に納得できない場合は、弁護士に相談することを検討しましょう。弁護士は、法律的な見地からアドバイスやサポートを提供してくれます。

5. 示談書は慎重に確認する

保険会社と示談が成立したら、示談書を作成します。示談書には、示談金額や過失割合などが記載されているので、内容を慎重に確認し、納得したうえで署名?捺印します。

6. 示談後も経過観察を怠らない

示談が成立しても、けがの経過を観察し続けることが大切です。けがが悪化したり、後遺症が出た場合は、保険会社に連絡し、適切な対応を取ってもらいましょう。

事故後の保険会社とのトラブルを解決するためには、迅速かつ適切な対応が不可欠です。被害者である自分が不利にならないためにも、この解決法を覚えておくことをおすすめします。