交通事故を起こしてしまった場合、保険会社とのやり取りが必要になります。事故後の手続きの流れを理解することで、スムーズに保険金を受け取ることができます。ここでは、接触事故後の保険会社とのやり取りの流れについてご説明します。

1. 警察への届け出

事故が発生したら、まず警察に届け出を行います。警察により事故証明書が発行され、これが保険金請求手続きに必要な書類となります。

2. 保険会社への連絡

事故の届け出後、すみやかに保険会社に連絡します。電話やオンラインフォームから連絡が可能で、事故の状況や相手方の情報など、必要な情報を伝えます。

3. 現場検証

保険会社から担当者が現場検証に訪れます。事故の状況や車両の損傷を確認し、保険金支払いの可否を判断します。

4. 過失割合の決定

現場検証の結果、過失割合が決定されます。過失割合に応じて、保険金支払額が決定します。過失割合に不服がある場合は、異議申し立てが可能です。

5. 示談交渉

過失割合が決まると、示談交渉を行います。示談書には、賠償内容や支払い金額などが記載されます。示談条件に納得できない場合は、裁判所での争いになる可能性もあります。

6. 保険金支払い

示談が成立すると、保険金が支払われます。保険金は、車両修理代や治療費、慰謝料など、事故による損害を補填するために使用できます。

注意点

保険会社とのやり取りでは、以下の点に注意が必要です。

• 嘘をついたり、事実を隠したりしない。
• 証拠書類をきちんと揃える。
• 担当者からの連絡を無視しない。
• 示談書にサインする前に内容を十分に確認する。

事故後の保険金請求手続きは、複雑な場合があります。疑問や不安がある場合は、弁護士に相談することをおすすめします。